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消费者可向哪个部门申请产品质量鉴定

日期:2014-01-10 来源:互联网 作者:北京律师 阅读:277次 [字体: ] 背景色:        

张某在某超市购买了一部电热水器,使用过程中张某发现它漏电。他要求超市退货,但没有成功。张某向消费者协会投诉,消费者协会提出对产品做质量鉴定,张某应向什么部门提起质量鉴定申请?

张某应向当地质量技术监督局监督处提出质量鉴定申请。

国家质量技术监督局《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》规定,司法机关、仲裁机构、质量技术监督部门或者其他行政管理部门、处理产品质量纠纷的有关社会团体、产品质量争议双方当事人有权向省级以上质量技术监督部门提出质量鉴定申请。由此说明,法院、仲裁机构、工商行政管理部门、消费者协会以及产品质量争议双方当事人才有权提起产品质量鉴定申请。申请人与质量鉴定组织单位签订“质量鉴定委托书”。“质量鉴定委托书”包括委托质量鉴定产品的名称、规格型号、出厂等级、生产企业名称、生产日期、生产批号;申请人的名称、地址及联系方式;委托质量鉴定的项目和要求;完成质量鉴定的时间要求;质量鉴定的费用、交付方式及交付时间等事项和内容。张某与超市在电热水器的质量问题上争论不休,张某可以向当地质量技术监督局申请产品质量鉴定。

法律依据:国家质量技术监督局《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》 律师说法: 消费者向国家有关机关进行投诉、申诉、控告,这是一个不错的选择。国家有关机关接到投诉后不仅要维护消费者的损失,同时还有行政处罚的职责,对不法企业进行处罚以起到教育和警示作用。



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