坐出租取行李时挂倒摔伤 能索赔吗?
问:前几天,我打出租回家,下车后绕到后备箱取行李,不料在我关闭后备箱的过程中司机突然启动,将我挂倒摔伤,现住院治疗,出租车是否应该赔偿呢?
答:承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
肖女士乘坐的出租车系出租公司所有,肖女士与出租车公司之间已形成旅客运输合同关系。出租车公司作为承运人负有将乘客安全送至目的地的义务,肖女士在下车过程中受伤,出租车公司可以举证证明损害后果系肖女士自身原因造成,驾驶员也可以及时报警查清事故原因。否则,出租车公司在履行旅客运输合同中未尽到安全保障义务,构成违约,应承担相应的违约责任。
作者:陈铜 李春光
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