社保卡丢失、信息错误、忘记密码怎么办？

参保人在使用社保卡时，如遇社保卡丢失、基本信息有误、忘记密码等问题，该如何解决呢？市人社局为您一一答复！

社保卡丢失

1、如本人社会保障卡丢失，参保人（监护人）需持有效身份证件至原社会保障卡卡面标识的合作银行办理社会保障卡社保功能及金融功能的挂失和注销，之后可自行选择合作银行缴费后重新办理社会保障卡即可。

2、在未领取到社会保障卡期间如需就医请前往网站上公布的银行网点办理临时社会保障卡解决就医问题。

社保卡基本信息有误

1、可持身份证原件、复印件到您当前参保的社保分局办理个人基本信息变更。

2、基础信息变更为正确后，为保证今后能正常使用社会保障卡持卡就医，若参保人已领取新社会保障卡，请核对当前社会保障卡上信息是否准确，若新的社会保障卡上信息有误，请前往制卡银行申请办理。

社保卡密码更改

持卡人携带有效身份证件原件及社会保障卡到卡面标识银行办理金融密码和社会保障应用密码的重置业务。

临时社保卡续期

社会保障卡临时卡使用期到期后如需延续，参保本人或代理人（代理人要求需符合银行相关规定）需持有效身份证件至发卡银行办理延续手续，一个延续周期为60天。

特别注意：在使用社会保障卡临时卡期间，请您及时登陆所在地人力资源和社会保障厅网，点击“社会保障卡服务”->“制卡进度查询”，输入身份证号及姓名，注意查看社会保障卡制卡进度及领取信息。如遇无法制卡等情况，请按照网站提示的制卡失败原因及时前往相关经办机构进行更正、修改，以免长期无法制作并领取社会保障卡。