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被告适格问题

日期：2016-09-29 12:49 求助人：王景素地区：北京所属分类：民事合同纠纷 [字体：大中小] 背景色：

原告中国中银行北京王府井支行办理储蓄卡，有延迟到帐和电话银行95566客服系统三番五次擅自更改客户密码，导致无法查询现象。请问是以王府井支行为被告还是以本经分行为被告？因为95566属于总行客服下的北京地区管理，不属于支行管理。银行计算机系统是否到账及时也不是支行能控制的，而是分行信息科技部支持开发、运转，因此应当由分行作被告。请问哪个正确？

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