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如何保障信访人的信访权利

日期:2017-11-30 来源:网 作者:网 阅读:41次 [字体: ] 背景色:        

如何保障信访人的信访权利

林某户口被人占用,多次找到派出所请求处理,但派出所不管,说办理原则是:身份证号编码登记为原则,人口信息先入为主原则,方便群众和方便管理原则。林某的户口被人先办了第二代身份证,根据人口信息先入为主原则,在没有证明的情况下无法给予办理,林某多次申请无法解决的情况下,遂决定向上级公安机关信访。

〖案件分析〗

本案中,林某进行信访依据的是当事人享有的信访权利中的信访事项提出权。林某可以依据信访条例,向上一级公安机关反映情况,上一级公安机关及其工作人员办理信访事项,应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。

操作指南

根据《中华人民共和国信访条例》的规定,信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。采用前述规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。信访人应当如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。公民享有的权利有:一是信访事项提出权(信访权);二是不受报复权(要求保密权〗三是请求复查权;四是了解权(要求答复权);五是申诉权(对处理不服的可以向法院提起行政诉讼);六是反映重大、紧急信访事项权;七是受奖励权。公民享有的义务有:一是遵守提出程序的义务;二是如实反映情况的义务;三是遵守禁止性行为的义务;四是遵守上访程序的义务;五是执行行政机关处理决定的义务。

相关法条

《中华人民共和国信访条例》第十四条信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:

(一)行政机关及其工作人员;

(二)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;

(三)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;

(四)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;

(五)村民委员会、居民委员会及其成员。

对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

第三十三条信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。



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